201 Ways to Deal with Difficult People

Axelrod, Alan Holtje, James

Ouvrage indisponible

Éditeur
McGraw-Hill Professional
Pages
150
Parution
juin 1997
Format
Livre broché
Langue
Anglais
Dimensions
177 × 177 × 10 cm
EAN
9780070062184
  • Résumé

Looks at real-world situations you face every day and provides no-nonsense strategies for turning close encounters of the worst kind into civil, sane, productive, and profitable exchanges.
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